Oficina Virtual de Tràmits

QUÈ ÉS?

L'Oficina Virtual de l'Ajuntament et permet fer, a través d'internet, tramitacions oficials, consultes, o informar-te sobre la teva relació amb l'Ajuntament.

És una manera d'agilitzar els tràmits, representa un estalvi de temps i desplaçaments, ja que no cal que ens personem a les oficines municipals. L'Oficina Virtual està oberta els 24 hores del dia, els 365 de l'any.

És tant segur i veraç com en l'atenció personal: per fer tràmits ens cal un identificador digital que garanteixi la nostra identitat a Internet i asseguri la integritat i confidencialitat.

Aquest servei és un canal paral.lel al presencial. Des de l'Ajuntament amb el Consell Comarcal del Tarragonès, la Diputació de Tarragona i el Consorci de l'Administració Oberta de Catalunya, es treballa per ampliar progressivament els serveis que es poden oferir a través de

l'Oficina Virtual. Uns serveis que creixeran també gràcies a la interconnexió de les diferents administracions.

 

QUÈ ÉS LA SEU ELECTRÒNICA?

La Seu electrònica de l'Ajuntament és l'adreça disponible peer a la ciutadania a través de xarxes de telecomunicacions, mitjançant la qual es difon informació i es presta serveis competencia de l'Ajuntament.

La titularitat de la Seu electrònica comporta la responsabilitat respecte a la integritat, veracitat i actualització de la informació i els serveis per part de l'Ajuntament.

Feu click al següent video explicatiu

Podeu accedir mitjançant:

Seu electrónica

 

 

QUÈ PUC CONSULTAR?

A la seu electrònica de l'Ajuntament pots accedir a:

Validació de documents electrònics

Perfil del Contractant

Oferta pública d'ocupació

Calendari de dies inhàbils

Tauler d'edictes

Normativa

 

QUÈ PUC TRAMITAR?

Prèviament haureu de disposar d'idCAT Mòbil o d'un certificat digital com l'IdCAT. Podeu seguir les indicacions en els següents apartats:

Com obtenir l'IdCAT Mòbil?

Com obtenir l'IdCAT Certificat?

Per fer tràmits via electrònica amb l'Ajuntament cal clicar a l'apartat Seu electrònica  i Portal de Transparencia del menú de la página web de l'Ajuntament. Tot seguit cal cercar el tràmit que es vol realizar i, si està activada la tramitació online, fer-la des d'allà. Si no està activada cal descarregar-se formularis en format pdf, omplir-los i adjuntar-los a través de l'apartat Instancia genèrica.

Alguns dels tràmits que es poden fer telemàticament són:

Instància genèrica

Accedir a una notificació electrònica

Presentació de factures electròniques

Sol.licitud d'accés a la informació pública

I d'altres que trobaràs al Catàleg de tràmits electrònics de l'Ajuntament.

 

NOTIFICACIONS ELECTRÒNIQUES
 
Què són les notificacions i comunicacions electròniques?
 
 
La notificació electrónica és un servei de les administracions publiques per realizar en els seus procediments notificacions als ciutadans i empreses, per Mitjans electrònics, amb totes les garanties establertes per la llei.
 
La comunicació no  ha de cumplir els requisits legals de la notificació; no requereix peu de recurs ni té data d'expiració.
 
Per a més informació feu click en el video explicatiu:
 
 
Aquí trobaràs més información sobre com accedir a les notificacions o comunicacions.
 

COM ACCEDIR A LA TEVA CARPETA CIUTADANA?

Accedint a la teva carpeta ciutadana podràs consutar:

- Tots els teus tràmits i actuacions realitzats amb qualsevol administración

- Consultar les teves dades personals i saber l'ús que en fan les administracions publiques

Accés a la carpeta ciutadana

Podràs accedir, tant amb idCAT Mòbil com amb certificat

 

COM OBTENIR L'idCAT MÒBIL?

Seguint els passos dels videos que veureu a continuació podeu realizar l'alta al servei d'identificació idCAT Mòbil. Podeu fer l'alta al servei tant amb DNI com amb TIE.

IMPORTANT, en el procés d'alta a idCATMòbil heu d'introduir el codi de barres que apareix a la part posterior de la tarjeta sanitària individual de CATSalut, no el codi que apareix a la part frontal que comença amb les dos primeres lletres dels vostres respectius cognoms.

És obligatori realizar els tràmits de manera presencial per a les persones que no tenen el TIE i són extracomunitàries o per les persones que no tenen Tarjeta sanitària individual ni tampoc targeta de MUFACE.

Si és aquest el teu cas:

1.-Emplena, signa i lliura el formulari. Consulta a les oficinies on tramitar de forma presencial (oficines d'atenció ciutadana, serveis territorials, oficines de gestió empresarial....). També ho pots fer en alguns ajuntaments i consells comarcals que ofereixen el servei. Consulta-ho abans de desplaçar-t'hi.

2.- Acredita la teva identitat amb un document identificatiu, com per exemple, el DNI. Tots els documents que aportis han d'estar vigents en el momento del registre. Si estigués caducat, és necesssari aportar el comprovant de renovació.

Les persones que disposen de targeta sanitària de la Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat (MUFACE) ja poden demanar idCAT Mòbil telemàticament per realizar tràmits per mitjans electrònics.

Com obtenir l'idCAT Mòbil amb DNI i targeta sanitària

Com obtenir l’idCATMòbil amb TIE i targeta sanitària

Com obtenir l’idCATMòbil amb targeta de identitat d'estranger i MUFACE

Cómo obtener el idCAT Mòbil con DNI y tarjeta sanitaria

Cómo obtener el idCAT Mòbil con TIE y tarjeta sanitaria

Cómo obtener el idCAT Mòbil con TIE y MUFACE

كيفية الحصول على idCATMòbil بواسطة بطاقة التعريف الوطنية والبطاقة الصحية

كيفية الحصول على IDCATMòbil بواسطة بطاقة هوية الأجانب و البطاقة الصحية.

كيفية الحصول على IDCATMòbil بواسطة بطاقة هوية الأجانب و بطاقة التعاضدية العامة لموظفي الدولة المدنيي

How to obtain idCAT Mòbil with your DNI and health card

How to obtain idCAT Mòbil with a TIE and Health Card

How to obtain idCAT Mòbil with TIE (Foreigner Identity Card) and MUFACE

 

COM OBTENIR L'idCAT CERTIFICAT?

Com sol·licitar l'idCAT certificat

Com descarregar i instal·lar l'idCAT certificat

Cómo solicitar el certificado idCAT

Cómo descargar e instalar el certificado idCAT

 كيفية طلب الحصول على شهادة إيدكاتidCAT

 كيفية تحميل وتثبيت شهادة إيدكات idCAT

How to request the idCAT certificate

How to download and install the idCAT certificate

 
QUÈ ÉS UN CERTIFICAT DIGITAL?
 
És un document electrònic identificatiu, signat per un prestador de serveis de certificació, que garanteix a terceres persones la identitat del titular del certificat, les seves autoritzacions (en forma i rols o permisos), la seva capacitat per realizar un determinat acte, per representar una altra persona física o jurídica, etc.
 
En aquest enllaç podeu visualitzar un video explicatiu:
 

CERTIFICAT DE REPRESENTACIÓ

En els següents enllaços trobareu informació per a poder sol.licitar un certificat de representació. Les entitats no lucratives que han d'efectuar determinats tràmits, principalment amb les administracions publiques, tenen la possibilitat de disposar d'aquesta eina, cada vegada més imprescindible.

Certificat de representació - Representante de Administrador Único o Solidario

Societats anònimes (A) i limitades (B) si el representant de la societat és administrador únic o solidari, tingui inscrites les seves facultats de representació en el Registre Mercantil i aquestes no hagin estat revocades. Cost del Certificat: 24 euros Validesa: 2 anys

Certificat de representació – Persona jurídica

 Lletres del NIF A,B, C, D, F, G, J, M, Q, R, S, P, V.

Cost del Certificat: 14 euros Validesa: 2 anys

Certificat de representació - Representante de Entidad Sin Personalidad Jurídica

Lletres del NIF E, H, N, P, S, U, V, W

No té cost   Validesa: 2 anys

AQUÍ podeu trobar més informació.

 

FACTURA ELECTRÒNICA

Ets proveïdor d'aquest ens i hi has de presentar una factura electrónica? En aquest apartat hi tens l'enllaç que et mostrarà la bústia de factures electròniques.

Factures electròniques

Feu click en aquest video explicatiu

Dades per generar una factura electrónica:

DIR 3 (Codi Directori Comú d'Unitats i Oficines) de l'Ajuntament: L01431649

Entrar a Facturació electrónica de l'Ajuntament

Com fer factures electròniques gratuïtament per tramitar amb l'Ajuntament

El format electrònic per a emetre factures electròniques a l'Administració és FACTURAE, segons l'Ordre PRE/2971/2007. Per generar les factures amb aquest format públic es disposa de diversos mecanismes:

FACTURAe         B2BROUTER     HAZTEUNAFACTURAe

Com consultar el seu estat?

Què signifiquen els estats de la e-factura que informa l’e.FACT?

Més informació sobre e-factures

 

CONTRACTACIÓ ELECTRÒNICA

Com presentar una oferta amb Sobre Digital?

Seguint les indicacions d'aquest VIDEO, podeu realizar la presentació d'una oferta via Sobre Digital.

Com presentar una oferta per presentación telemática d'ofertes?

Seguint les indicacions d'aquest GUIA, podeu fer la presentació d'una oferta via presentació telemática d'ofertes.

Com puc consultar les licitacions?

Accedir al perfil del contractant

 

 

Subscriure a